入選辭
武漢市新新圖書有限公司以傳播中華文化為己任,以弘揚中國漢字文化為使命,攜手優秀書法家,打造經濟效益與社會效益雙豐收的優秀圖書。其知名品牌“墨點字帖”,長期穩居全國字帖品牌前三甲,并遠銷海外。以工匠精神研發卓越產品,力爭成為中國字帖第一品牌。
企業畫像
武漢市新新圖書有限公司是一家以圖書出版發行為主營業務的文化產業集團。業務范圍涵蓋圖書出版、文創產品開發、在線教育、書法教育培訓等領域,出版圖書主要包括硬筆字帖、毛筆字帖、美術圖書、少兒圖書等品類,年發行新書300~500種。公司構建了覆蓋全國的銷售渠道,囊括3000多家新華書店、1萬多家民營書店、20多家網絡書店。秉承“誠實守信,踏實穩重”的經營宗旨,以“責任、持之以恒、愈挫愈勇”為企業文化精神,匯聚了一批精干的管理團隊、高端的研發團隊和高效的營銷團隊。
掌門人說
“企業文化最深厚的東西就是理論思想,現在的企業競爭是思想理論的競爭。只有正確的思想、正確的理論,有一大批有才能的人追隨你,在此基礎上,進行質量創新、產品創新、科技創新,那才有根基?!?
“合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土?!蔽錆h市新新圖書有限公司從白手起家,到現在成為年發貨碼洋逾10億的大型書業連鎖發行集團,不到20年時間。正是一步一個腳印地持續探索和頑強拼搏,武漢新新在激烈的市場競爭中由小到大,并向著藝術圖書領跑品牌的目標邁進。
騰飛之路厚積薄發
上世紀90年代初,從小喜讀書愛琢磨的王奎英創辦了河南省駐馬店市圖書報刊發行中心,從此與書結緣。1990年代末,他揮師南下,選擇九省通衢的湖北武漢,于2001年成立武漢市新新圖書有限公司,自此開始了穩扎穩打謀發展之路(詳見“武漢新新大事記”)。
深淘難,低作堰,秉承“誠實守信,踏實穩重”的經營宗旨,武漢新新自誕生之初到發展壯大,如實實在在老黃牛般埋頭苦干,穩健可以說是武漢新新發展脈絡的關鍵詞,不激進不冒進。王奎英認為,企業不能盲目擴張,一切要按客觀規律辦事,一定得在夯實基礎之后,再摸索開發新項目。
星星之火,可以燎原;墨點雖小,水滴石穿。武漢新新從成立之時,就沒有急功近利,而是著眼長遠。他們選擇了當時偏冷門小眾的書法圖書,一手抓產品,一手抓市場?!耙嬲龑⑾M者的需求研究透徹,堅持向社會供應能切實幫助消費者的優質產品,絕不出華而不實、似是而非的產品?!边@也是王奎英的初心。武漢新新一方面下功夫研發拳頭產品,另一方面注重渠道拓展,產品打造與渠道維護雙管齊下。
品牌創建與經營之道
僅有產品還不夠,武漢新新早早樹立了品牌意識。2008年,武漢新新與長江出版傳媒集團旗下湖北美術出版社合作,孕育出全國知名品牌“墨點字帖”。
“墨”字,取“筆墨紙硯”中的一個字,表現了產品的書法特性;“點”字,既表達漢字是由一點一畫組合而成,又表達了萬物始于一點的文化思想?!澳c”品牌致力于為消費者提供高品質的藝術類圖書及服務。其中,“墨點字帖”常年占據國內各類暢銷書排行榜前列,產品知名度及市場占有率均穩居全國字帖品牌前三甲,并已遠銷至北美、歐洲、東南亞等國家以及我國港澳臺地區,惠及數千萬讀者?!澳c美術”作為武漢新新的美術類圖書品牌,包括基礎繪畫、技法教程、生活美術等各個方面,部分圖書還輸出國外版權?,F在還添加了視頻等多媒體功能,方便讀者學習。
除了“墨點”,武漢新新還推出了“愛德少兒”品牌,這是在穩步發展的基礎上于2014年拓展圖書種類而推出的少兒圖書品牌。品牌名字取自“大愛無疆,傳承美德”。正如王奎英所說,面對外部變化莫測的環境和激烈的市場競爭,企業必須要有持續活下去的能力與適應力,必須在不斷改進和提高的過程中才能活下去;且只有保持合理的增長速度,才能永葆活力。外延的擴張取決于做實內涵,機會的捕捉取決于事先準備。武漢新新在多年打好字帖產品市場的基礎上,才向少兒圖書和幼兒園產品市場進軍,雖然品牌創建時間不長,但利用發行渠道優勢取得了良好的銷售業績。
武漢新新特別注重服務意識,這得益于王奎英敏銳的市場意識。他經常提到:“要想成大功就得為大多數人服務,要想成小功就為少數人服務,要想不成功就為自己服務?!?
針對零售市場,武漢新新的發行團隊會定期到各自負責的區域為書店提供書籍陳列、店內導購等圖書店面銷售指導,為經銷商提供專業的庫存分析統計,引導書店進行合理備貨。針對直銷市場,武漢新新與經銷商一起,改變傳統的被動送樣書模式,主動與直銷客戶聯系,了解學校訂書情況,為有意向的客戶及時寄送精選樣書,受到了經銷商和學校的歡迎。武漢新新還在多個省份設立分銷機構,把小型的零售店、校邊店劃歸到當地分銷客戶手中,借助他們的分銷渠道進行銷售,并且不定期派業務員到一些校邊店、終端店去整理產品陳列,為分銷客戶服務。營銷服務極大地提高了武漢新新圖書的上架率和曝光率,有效推動了圖書銷售。
王奎英強調經營要“守正出新,守正出奇”。為實現公司躋身國內一流圖書策劃發行公司行列,并在藝術圖書出版中爭創第一名的目標,公司規劃了“四步走”的經營戰略布局。
一是把武漢新新的根基“字帖產品”市場做透、做實,樹立行業旗幟標桿。研判中國大勢,中華文化的繁榮興盛,國家教育部門“書法進課堂”等利好政策都催生了書法字帖產品發展的巨大空間。要繼續延伸“墨點字帖”品牌價值,開設墨點文具公司,生產墨點文房四寶等產品,滿足用戶對書法硬件產品的需求,完善公司產業鏈,擴大品牌影響力。二是繼續把少兒產品做大、做強。重點打造幼兒園產品,以幼兒園師生為服務對象,為幼兒園量身定制高品質的教輔圖書。三是立足國內,積極開拓海外市場。教外國人寫好漢字,傳播中華優秀傳統文化是公司的新項目,公司正積極開拓歐美市場,開發新客戶,推動文化產品的輸出,研究摸索以在國外設立辦事處或創辦公司的模式將漢字文化發揚光大,提升公司的綜合競爭力。四是勇于創新,構筑在線教育平臺。充分結合互聯網技術給傳統學習方式帶來的顛覆性變革,探究傳統書法教學模式與現代新興技術手段的結合,依托公司現有作者及產品資源,整合行業內優質教育資源,將線下的書法字帖優勢移到線上,為用戶提供更生動直觀、互動性更強、更便捷高效的書法在線教育服務,為讀者學習書法提供更多途徑。
2018年成立的北京愛德智慧文化傳播有限公司擬定期舉辦哲學讀書會,邀請專家學者共同探討哲學話題。以讀書會為平臺,推出相關哲學圖書,集合專家、學者組建新新智囊團,為武漢新新的理論建設和發展壯大提供智力支持。
管理智慧和人才策略
武漢新新目前已構建覆蓋全國的銷售渠道,囊括3000多家新華書店、1萬多家民營書店和20多家網絡書店。公司由最初的幾十人發展到如今的350人。近幾年,武漢新新更是駛上快車道。自2015年起,年銷售增長連年超過50%。在書業發展趨緩的當下,武漢新新這匹黑馬取得驕人成績的背后,離不開王奎英的管理智慧,治理公司的獨門秘籍。
王奎英認為,我國改革開放40年,規模之大、速度之快、參與人數之多,堪稱世界奇跡!在這個大的社會背景下,加強社會科學理論創新以及加強思想政治工作創新,對企業文化建設顯得尤其重要?!俺私洕ぷ髦?,思想工作也是企業的生命線,如果思想工作做不通,企業員工不能做到上下一心、同心合力,企業要發展就沒有了基礎?!痹谕蹩⒖磥?,公司持續飛速發展的秘訣就是擁有強大的理論指導,就是通常所說的企業文化。
“企業文化最深厚的東西就是理論思想,現在的企業競爭是思想理論的競爭。思想再變成組織、變成行動,最后產出糧食。只有正確的思想、正確的理論,有一大批有才能的人追隨你,在此基礎上,進行質量創新、產品創新、科技創新,那才有根基。所以,企業家與其關心技術創新、質量創新、人才招聘,不如首先思考思考,你的理論、你的思想、你的觀念、你的價值觀是不是符合社會需要?是不是符合你的員工需要?”
“國家治理要依靠理論指導,企業治理也是如此。企業家要站在大局思考,格局胸懷最重要?!迸c其說王奎英是個地道的企業家,不如說他是一個積極的理論踐行者。早在青少年時期,王奎英就開始學習毛澤東思想;在企業管理實踐中,他高度重視理論學習,系統研讀了大量的哲學理論書籍,形成了自己獨特的管理理念,并結合實踐對公司進行了卓有成效的管理。
王奎英認為,偉大的思想之所以偉大,體現在為人民服務上,企業家對待員工要有仁愛思想,要關心人,一心一意為員工著想。財富觀在王奎英身上很通達?!懊駹I企業家只不過是一部分財富的代表而已,代表社會在管理這筆財富?!彼辉購娬{:“財富是員工創造的,不是我個人的,我是在管理財富,所以我沒有權力揮霍浪費?!敝挥姓嬲龍猿譃閱T工謀福利,才能激發員工的積極性,煥發他們的戰斗精神。王奎英是這么說的,也是這么做的,他保持了個人樸素、低調的生活作風。自2015年以來,王奎英多次受邀到北京大學授課,站在中國最高學府的講臺,闡述其理論觀點,其敬業奉獻的企業家精神,其飽含激情的演講,廣受好評。
武漢新新強調客戶、資本、勞動者多贏,勞動者的地位不容忽視。在公司的年度發展計劃里,“提高員工工作能力和收入水平,讓員工過上幸福生活” 被列入發展目標?!皢T工的收入提高沒有,以后能否提高,員工的潛能是否挖掘出來,怎么提高員工的能力,員工的工作是否充滿激情,員工是否幸?!边@些問題是公司各層領導要時刻裝在心中的事。在一心一意為員工著想的同時,推動公司大發展。
王奎英認為,民營公司在機制上要增強吸引人才的競爭力。為此,武漢新新提供了行業內極富競爭力的薪資待遇和專業的大學生實習鍛煉機會,多方位、全素質的培訓環節,營造出濃厚的文化學習氛圍和科學的人才發展晉升鏈條,為員工提供實現價值與獲取成就的穩固舞臺;同時,還積極響應國家號召,充分擔當社會責任,積極安置殘疾人就業,為殘疾人實現社會價值提供平臺。
王奎英還重視培養員工堅韌不拔的人生態度和努力拼搏的敬業精神。他結合自身曲折的求學經歷談到:“苦難即是財富,要愈挫愈勇!”公司也以“責任、持之以恒、愈挫愈勇”為企業文化——責任,即對家庭、親友要愛人如己、盡心盡力;對員工、客戶應以人為本、誠實守信;對國家、民族要以傳播筆尖上的中華文化為己任。持之以恒,即不忘初心、鍥而不舍、持續努力、不懈奮斗的韌勁。愈挫愈勇,即堅不可摧、戰無不勝、永不言敗、堅強勇敢的強者精神。他經常對員工說:“只要像老板一樣工作,一定會成為老板?!笔谌艘贼~不如授人以漁,他注重培養、提升員工的能力、才干等無形資產,并最終提高員工收入、福利等有形資產。
“我們要感謝競爭對手,不要充滿敵意,因為有了競爭,才能刺激自己不斷成長?!睂W習哲學理論,學會辯證地看問題,全面地分析問題,是王奎英一直踐行并引導下屬去做的。公司定期給員工購買各類書刊雜志,每月召開讀書學習會,并邀請著名學者到公司培訓授課。在王奎英的指引下,武漢新新成為奮發向上的學習型企業。
近年來,武漢新新團隊力量擴充迅猛,目前在職員工350人,從學歷結構看,大專以上占80%,本科生占42%,碩士生占6%;從崗位結構看,研究與編輯人員占26%,銷售人員占36%,電子商務人員占12%,客服人員占10%;員工職級結構中,管理人員占比13%,基層管理人員占比31%;從年齡結構看,25歲以下員工占20%,25~35歲員工占54%,35~45歲員工占21%,45歲以上員工占5%。武漢新新匯聚了精干的管理團隊、高端的研發團隊和高效的營銷團隊,真正建立起一支年輕有為、英勇善戰、不畏艱難困苦,能創造成功的戰斗隊列。
據王奎英分析,當前書業的市場競爭已步入第二階段,以字帖市場為例,初級階段的“多方混戰”已經結束,正式邁進了“精英與精英競爭”的階段。企業之間的競爭已不只是產品、銷售等外在的硬實力競爭,而升級為企業文化、理念價值觀之間的內在軟實力較量,必須依靠理論建設和理論指導來“打仗”。用正確的思想理論武裝頭腦,指引公司前進的方向;匯聚志同道合者的力量,建設一支優秀的精英團隊,公司最終才能擁有核心競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業理論框架、理論體系的建立,企業價值觀的形成,到最終運用理論指導實踐,是厚積薄發而水到渠成的過程,并非一蹴而就——這是王奎英積累多年的管理智慧。
王奎英表示,為了可持續發展,公司將強化職業化管理,加強管理建設;在正確的理論思想的支撐下,繼續堅持努力奮斗,相信未來幾年武漢新新仍會高速發展。這家歷來以腳踏實地謀發展、穩扎穩打求生存的民營書企就像它的名字一樣,以“新新”之火的態勢,迎來嶄新的發展機遇,擔當起全新的歷史使命。燎原的“新新”之火,熠熠發光,定能贏來更加美好的明天。
武漢新新大事記
2001年 武漢市新新圖書有限公司成立,銷售范圍遍布全國1561家省市縣級新華書店。
2002年 新華書店發行系統迅猛發展,北到黑龍江,南到海南,西到新疆、西藏,東到江蘇、上海,全國覆蓋率達到98.5%。
2005年 《新編當代名家硬筆字帖》榮登原《中國圖書商報》(現《中國出版傳媒商報》,下同)暢銷榜。
2007年 榮膺湖北省新聞出版局授予的“全省民營圖書發行業十強企業”稱號。簽約著名書法家荊霄鵬,開展獨家深度合作。
2008年 注冊“墨點”商標,原字帖產品正式命名為“墨點字帖”。
2011年 “墨點硬筆”“書法等級考試”系列多次榮登原《中國圖書商報》藝術類暢銷榜第一名。
2012年 “墨點字帖”在新華書店市場占有率全國第一?!皶ǖ燃壙荚嚒毕盗欣^續蟬聯原《中國圖書商報》《開卷信息》藝術類暢銷榜第一名。
2013年 《開卷信息》年度藝術類暢銷總榜中,“墨點”品牌圖書分別占居前五名中的第一、第二、第三、第五名。
2014年 公司推出“愛德少兒”品牌圖書。
2015年 出版第一套美術類視頻教程產品《優畫教學》。武漢新新圖書專營店入駐天貓平臺,公司正式開拓電商渠道。
2016年 董事長王奎英被中國出版協會民營工作委員會及《中國出版傳媒商報》評為“2016民營書企年度影響力人物”。同年成立中共武漢市新新圖書有限公司黨支部。舉行全國書法家進校園活動。墨點旗艦店入駐天貓。
2017年 公司榮獲第16屆華中圖書交易會“最具品牌影響力獎”。旗下品牌“墨點字帖”被湖北省新聞出版廣電局評為“雙百工程”重點項目。